Действует специализированная линия технической поддержки проекта–
8-800-3013414 (круглосуточно), электронная почта mcszo@digital.gov.ru.
Официальный портал проекта ЕСПД https://espd.wifi.rt.ru, где пользователь может ознакомиться с регламентом технической поддержки, инструкциями и материалами по проекту, в том числе о разблокировке интернет ресурсов, снятии контент-фильтрации, настройке автоматизированных рабочих мест.
Для сокращения времени создания и отработки запросов на предоставление доступа к Интернет-ресурсам, необходимым для организации образовательного процесса, можно использовать возможности личного кабинета https://espd.wifi.rt.ru/cabinet.
Персональный менеджер по Новосибирской области по работе ЕСПД — Голенкова Елена Геннадьевна
т. +7 (383) 219-10-62; т. +7 (991) 446-45-80,
еmail: Elena.G.Golenkova@sibir.rt.ru