В МКУ ДО «Учебно-методический центр» можно обратиться по вопросам его деятельности, установленной Уставом.

Лично:

График приема: понедельник-пятница с 8.15-16.00 телефон: (38343)68191

Письменное обращение можно направить:

• по почте по адресу: 633227, Новосибирская область Искитимский район п.Чернореченский, ул.Кооперативная, 5
•  График приема обращений: понедельник – пятница с 8.15 до 13.00, телефон: (38343)68191
• Получить информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы можете по телефону: (838343)68191

По телефону:

• График приема телефонных обращений: понедельник – пятница с 8.15 до 16.00

Используя форму обратной связи

• Оставить сообщение

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения и излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:

• содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• текст не поддается прочтению;
• обжалуется судебное решение;
• ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

 Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в МКУ  ДО  УМЦ. Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте).
При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.
Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Часто задаваемые вопросы

Информация о рассмотрении обращений

Справка о работе с обращениями за 2020 г.