Обращение граждан

В МКУ ДО «Учебно-методический центр» можно обратиться по вопросам его деятельности, установленной Уставом.

Лично:

График приема: понедельник-пятница с 8.15-16.00 телефон: (38343)68191

Письменное обращение можно направить:

  • по почте по адресу: 633227, Новосибирская область Искитимский район п.Чернореченский, ул.Кооперативная, 5
  •  График приема обращений: понедельник – пятница с 8.15 до 13.00, телефон: (38343)68191
  • Получить информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы можете по телефону: (838343)68191

По телефону:

  • График приема телефонных обращений: понедельник – пятница с 8.15 до 16.00

Используя форму обратной связи

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения и излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:

  • содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст не поддается прочтению;
  • обжалуется судебное решение;
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

 Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в МКУ  ДО  УМЦ. Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте).
При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.
Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Часто задаваемые вопросы

Оставить новую запись в гостевой книге

 
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в гостевой книге.
(пока нет записей)

Информация о рассмотрении обращений

Справка о работе с обращениями за 2020 г.

Количество обращений граждан, поступивших в учреждение за месяц Количество обращений граждан, поступивших в адрес руководителя учреждения за месяц Результаты рассмотрения обращений граждан
январь

февраль

март

апрель

май

июнь

июль

август

сентябрь

октябрь

ноябрь

декабрь